Avete riscontrato un problema con la vostra apparecchiatura Nodalview?
In questo articolo vi spieghiamo come procedere a seconda della situazione.
Uno dei miei apparecchi è danneggiato
Vi invitiamo a compilare questo modulo di richiesta di sostituzione del materiale.
Se il malfunzionamento è dovuto a un difetto di fabbricazione e il pezzo è ancora coperto dalla garanzia di 1 anni prevista le nostre condizioni generali di vendita, vi invieremo un pezzo di ricambio a nostre spese.
Se il problema è dovuto a un uso improprio o il pezzo non è più coperto dalla garanzia di 1 anni, non potremo sostituire il vostro apparecchio.
Il mio motore non funziona più:
Se si verifica un problema di connessione con il motore, il primo passo è provare a resettarlo. A tale scopo, seguire le istruzioni fornite nel seguente articolo:
Se questi passaggi non sono sufficienti a risolvere il problema, si applicano le condizioni descritte sopra.
Avete domande su questo articolo?
Non esitate a contattarci: wecare@nodalview.com